CRM系統(tǒng)意思是客戶關系管理，SCRM即Social CRM ，即社會化的客戶關系管理這兩者的區(qū)別就在于“Social”，即社會化CRM系統(tǒng)就是收錄客戶信息訂單信息，幫助企業(yè)管理并維護客戶關系的系統(tǒng)，而SCRM系統(tǒng)是基于社會化，更強調客戶；企業(yè)微信營銷工具有哪些？在這里給大大家推薦圈量SCRM系統(tǒng)，...