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回復(fù)“1”抽取簽名書

商業(yè)洞察 丨作者 / 陳勇 整理 / 萬 青

這是劉潤公眾號的第1251篇原創(chuàng)文章

人生就像超級轉(zhuǎn)化率，是一個不斷優(yōu)化的過程。

（本分享首發(fā)進化島社群，略有刪減。）

— 1—

從農(nóng)村中走出

從安徽省安慶市望江縣高士鎮(zhèn)下轄的一個農(nóng)村中走出，歷經(jīng)3次高考，一步步從一個極低的起始點走出，到后來成為年入百萬的轉(zhuǎn)化率專家。

他就是進化島社群嘉賓陳勇老師。

對于大部分人來說，都是普通人，缺乏資源，缺乏能力。

在人群中，他們并沒有明顯的優(yōu)勢，更無法通過他們極其有限的資源、能力、背景，或者其他的優(yōu)勢來獲取足夠的財富。

賺錢最大的障礙還是認知水平，并非技巧。

但是，什么都沒有是不是就完全沒有機會呢？

每個人都有自己的瓶頸，跨界和引入新的資源，學(xué)習(xí)別人的人生經(jīng)驗，是打破自己的固有認知，突破瓶頸最好的辦法。

今天，我們邀請了暢銷書《超級轉(zhuǎn)化率：如何讓客戶快速下單》作者陳勇老師，為我們分享他的成長經(jīng)驗。

展開全文

希望能對你起到一定幫助。

— 2—

用雙手改變命運

讓一家人過上好日子

各位進化島的同學(xué)們，大家好，我是陳勇。

大家可能會比較好奇，作為一個很普通的人，我是如何一步步成為年入百萬的轉(zhuǎn)化率專家的呢？

也許還會有另外一個疑問，小時候有多普通？

小時候：

1988年出生于安徽省安慶市望江縣高士鎮(zhèn)下轄的一個農(nóng)村。

小時候家里窮，住著茅草房和青磚的混合房子，除了堂屋（現(xiàn)代人叫客廳）的地面是水泥地之外，其他房間的地面全是坑坑洼洼的土地。

爸爸身體不好，干不了農(nóng)活，媽媽扛起生活的重擔(dān)。

姐姐成績很好，卻不得不含淚放棄學(xué)業(yè)，輟學(xué)務(wù)工。

現(xiàn)在：

1）青山智庫特邀顧問。

2）鳥巢峰會特邀講師。

3）清南孚電池、創(chuàng)維電視、清華紫荊教育、編程貓、八馬茶業(yè)、足力健、諾貝爾瓷磚、滿婷等31個行業(yè)頭部公司營銷轉(zhuǎn)化專家顧問。

4）所著《超級轉(zhuǎn)化率：如何讓客戶快速下單》在京東電子商務(wù)熱賣榜連續(xù)15個月排名第一 。

下面是我的故事，故事很長，但關(guān)鍵節(jié)點的人生決策，可以分為4步，這四步分別是：

①明確目標

②用心打工

③持續(xù)輸出

④不斷迭代

①明確目標

②用心打工

③持續(xù)輸出

④不斷迭代

我一個個講給大家聽。

一、明確目標

大家也許聽過一句話，叫做：

“窮人的孩子早當家”。

窮人家的孩子，因為目睹生活的艱辛和父母的不易，往往懂事特別早，能幫助父母撐起生活的重擔(dān)。

從小學(xué)三年級開始，正長身體的時候，我就要4點鐘起床，一大早拿個小扁擔(dān)，帶著兩個編織袋，走到鎮(zhèn)上進貨回來給爸爸的小賣鋪販賣，然后吃飯再去上學(xué)。

初中的時候個子高點了，學(xué)會了騎自行車，開始騎車去鎮(zhèn)上進貨，為了多帶點貨，免得來回跑，就在車后座用木條和鋼絲做了個橫向支架，這樣后面可以放下更大的硬箱子，里面都是貨。

現(xiàn)在想想，那些哪是什么貨？

那些都是希望。

是一家人走向更好生活的希望。

以前生活苦，但并不覺得生活灰暗。

然而，高中的時候，家里接二連三發(fā)生了很多事。

火災(zāi)、爸爸病逝。一件接著一件。

我從小到大學(xué)習(xí)成績中等偏上，高考正常發(fā)揮的話，能考個普通本科。

然而，事與愿違。

2005年第一次高考，發(fā)揮非常不理想。

我記得高考結(jié)束的第二天，第一次去網(wǎng)吧上網(wǎng)查報考學(xué)校（那是我人生第一次去網(wǎng)吧上網(wǎng)）。

后來高考成績公布，只能上專科。

媽媽含淚說：

兒啊，復(fù)讀吧，不要像媽媽這樣，一輩子只能留在農(nóng)村。

不考上好大學(xué)，一輩子只能留在農(nóng)村或者出去打工啊。

我自己也不甘心。只好復(fù)讀。

然而，下定決心，準備再戰(zhàn)一年時，家里卻發(fā)生了一次大的火災(zāi)。

好在人都沒有事，家里也沒有什么值錢的東西，我和媽媽只能這么默默流淚安慰自己。

復(fù)讀第一年，平常模擬考都沒有什么問題，到了高考前夕卻很焦慮。

考前直接徹夜失眠，結(jié)果還是沒考上。

媽媽眼里噙著淚問我，還抗不扛得住?

能 扛得住，就再復(fù)讀一年。

年輕氣盛，抹不開面子。

于是咬著牙繼續(xù)復(fù)讀。

復(fù)讀第二年家里比較平穩(wěn)，沒發(fā)生什么大事，模擬考都不錯，感覺自己考上一個好點的本科沒問題。

然而，我高興的太早了。

考前來臨時，還是很焦慮，那種害怕失敗的恐懼感，猶如一條毒蛇緊盯著自己。

這次高考，只過了三本線。

三本學(xué)費很貴，但是家人都支持我去讀。

那是我第一次選擇走出村子，真正走進城市去學(xué)習(xí)。

復(fù)讀2年，高考3次。

這是一段非常煎熬的過程，沒有放棄過，唯有努力。

由于從小到大經(jīng)歷很多事，加上三次高考，心理有點抑郁，感覺不調(diào)整的話會把自己毀了。

于是去了學(xué)校的心理咨詢室，在那里遇到了我的恩師——路老師。

恩師待我如子。

他花了一年左右的時候幫我疏導(dǎo)，帶我慢慢的走出了陰影。

除了感情上的關(guān)懷，他還會關(guān)心我專業(yè)的學(xué)習(xí)情況以及教我做人的道理，還會和我討論人生。

大學(xué)邊學(xué)習(xí)計算機課程，邊想著賺錢和社會實踐。

圖書館做管理員，周末發(fā)傳單，暑假輔導(dǎo)班帶課，帶小學(xué)家教，做家教工作室，校內(nèi)網(wǎng)實習(xí)（后來改名人人網(wǎng)）......

記得大一暑假在輔導(dǎo)班帶課，那年是2008年，北京奧運會。

我想看開幕式，租的房子沒有電視，網(wǎng)吧人太多，網(wǎng)絡(luò)還卡。

于是和幾個輔導(dǎo)班的帶課老師一起訂了一個便宜的旅館，大家買好零食和飲料，圍著電視看開幕式。

那時候沒有想過自己會在8年后，以特邀講師的身份站在鳥巢的舞臺上，給幾千個民辦教育的校長以及高管講如何在網(wǎng)上招生。

人生境遇變換，轉(zhuǎn)瞬如戲。

大學(xué)期間發(fā)生了2件大事：

一是幸運遇到了恩師，另外一件大事是開顱手術(shù)。

2008年平安夜，送恩師上車回家之后，自己返回學(xué)校剛進校門，眼睛一陣酸痛，視力逐漸模糊。

檢查后，得到一個不幸的事實：

眼睛，失明了。

從小到大，經(jīng)歷的事情多，心里還算冷靜。

請學(xué)校的保安送我回宿舍之后，室友照顧我躺下。

當時也不敢給家里和恩師打電話，怕他們擔(dān)心。

兒行千里母擔(dān)憂，出門在外，報喜不報憂。

另外以為自己一覺醒來眼睛就恢復(fù)光明了，想著來的快，去的應(yīng)該也很快。

但是一躺下來就開始胡思亂想。

那一晚想了很多很多事。

要是眼睛好不了怎么辦？

媽媽以后誰來照顧？

那是極為漫長的一夜，每一秒，都心如刀割。

早上一覺醒來，眼睛還是看不見。

于是請室友給恩師打電話，說明情況。

恩師請室友幫忙送我去弋磯山醫(yī)院，在眼科做檢查，后來住院。

那是人生中第一次住院。

臉盆、毛巾、紙巾等住院常用物品，什么都沒帶，還是恩師去醫(yī)院看我的時候，給我買齊了日常住院所需必備用品。

恩師給大姐夫打電話，正好大姐夫從東北打工回來剛到家，大姐夫知道情況后也沒和媽媽說，怕她擔(dān)心，而是直接來到醫(yī)院照顧我。

這時，醫(yī)院的檢查結(jié)果出來了：

腦顱內(nèi)有一個大血塊壓迫了視神經(jīng)，導(dǎo)致失明了。只能準備開顱手術(shù)。

由于在開顱手術(shù)前要做一個造影微創(chuàng)術(shù)，確定血塊的詳細位置和大小，這時候瞞不住媽媽了，因為要直系親屬簽字。

于是恩師給媽媽打電話，很委婉的說了一下情況，免得媽媽擔(dān)心。

媽媽這一生經(jīng)歷了很多苦難，好不容易孩子上了大學(xué)，結(jié)果發(fā)生了這么大的事。

好在恩師和媽媽說了，我沒什么問題，做完手術(shù)就會好。

這是媽媽第一次和恩師見面，有家人在，媽媽也就放心了。

拿到造影手術(shù)結(jié)果，專家們開始會診確定開顱手術(shù)方案。

后面就是做按計劃做手術(shù)，手術(shù)結(jié)束等我醒來之后，就發(fā)現(xiàn)眼睛恢復(fù)了光明，我問媽媽：

我睡了多久？

十幾個小時。媽媽一邊說，一手抹著止不住的淚。

當時請姐夫用我手機發(fā)了一個QQ空間心情，好讓關(guān)心我的朋友們放心。

但是我發(fā)現(xiàn)頭特別的沉，然后一摸頭才發(fā)現(xiàn)頭上綁滿了繃帶，還有一根管子留在腦內(nèi)。

姐夫說，問了醫(yī)生，這是要把腦子里的淤血流出來，那時候醫(yī)生還會讓我吸氧。

手術(shù)后雖然恢復(fù)了光明，但是身體和精神狀態(tài)都比較弱，然后就是進入恢復(fù)期。

一天吊13瓶水，從早上吊到傍晚。

恢復(fù)期想了很多問題。

我一直在思考自己想過什么樣的生活，想要什么樣的人生。

人一定要有計劃，沒有計劃，就不知道自己要到哪里去。

如同腳踩西瓜皮，滑到哪里是哪里，

走的每一步，都是散亂的。

思考下來的結(jié)論是：

辛不辛苦無所謂，反正自己能吃苦，小時候也吃過很多苦。

但是一定要能掙到錢養(yǎng)家糊口。

一家人都平平安安的，每年有時間陪家人。

用雙手改變命運，讓一家人過上好日子。

一切的源動力，來自于這個最初的樸素愿望。

大學(xué)里面有兩門課對我影響很大，《操作系統(tǒng)》和《算法分析與設(shè)計》。

《操作系統(tǒng)》本質(zhì)上教人怎么進行資源整合以及考慮極端情況發(fā)生應(yīng)該怎么辦。

《算法分析與設(shè)計》本質(zhì) 上是教人如何尋找最優(yōu)路徑達到目標，這門課程在我后來研究百度和淘寶的自然排序算法幫助很大。

到了大四上學(xué)期，不少同學(xué)去做編程實訓(xùn)，還有部分同學(xué)選擇考研。

因為覺得三線城市不會有特別好的企業(yè)招聘，我直接跑到合肥的中科大和南京的南大以及東大參加他們的校園招聘會，參加箭牌中國和盛大網(wǎng)絡(luò)的面試。

毫無意外，我被刷下來了。

求職那段時間最瘋狂是一天出現(xiàn)在3個城市，早上還在蕪湖學(xué)校宿舍，上午趕火車去合肥面試，然后下午坐動車去南京趕到東大九龍湖校區(qū)參加房地產(chǎn)公司的復(fù)試。

后來幸運的通過了復(fù)試，拿到offer之后安心準備畢業(yè)論文。

2011年正月坐了十幾個小時火車硬座來到北京，來到位于北京CBD華貿(mào)中心1號寫字樓的公司報到。

再后來努力工作，這期間還要準備畢業(yè)論文。

11年5月中旬回學(xué)校辦理畢業(yè)手續(xù)，合影、領(lǐng)畢業(yè)證學(xué)位證，同學(xué)們一起吃散伙飯，然后去恩師家做客，看奶奶。

回到北京后的幾年一直勤勤勉勉，也走了不少彎路。

前3年發(fā)展很緩慢，到了第四年在教育公司負責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷部，在董事長的培養(yǎng)下，把專業(yè)技能鍛煉的更扎實，后來去了金融公司。

這一路走來，經(jīng)歷了太多的事，沒有宏大的目標，只有一個簡單明確的目標：

掌握一門本領(lǐng)賺錢養(yǎng)家糊口，把家人照顧好。

絕對不走容易走的路，主動選擇難走的路，主動承擔(dān)責(zé)任，絕對不找借口。

潤總說：

難走的路，從不擁擠。

我深表認同。

當有兩件事擺在你面前，千萬別猶豫，一定要選那件難的。

每次都是那件更難的事情，成就了更大的成果。

很多高手，都有一種‘舍易求難”的本能。

當你開始選擇最難的路時，

你就已經(jīng)超過了大部分沒勇氣選擇這條路的人。

— 3—

細節(jié)里面不僅有魔鬼

還有很多錢

畢業(yè)的第一個五年，經(jīng)歷過高不成、低不就。

以為自己在大公司干過，代表公司談過幾十億的房地產(chǎn)收購案（11-12年初我在地產(chǎn)公司投資發(fā)展部工作）。

裸辭后找工作，發(fā)現(xiàn)人家根本不關(guān)心這段經(jīng)歷，開的工資不高，我就不太想去，在朋友的出租屋沙發(fā)上睡了一個多月。

經(jīng)歷過工作中連續(xù)加班3天3夜沒合眼的趕項目進度。

經(jīng)歷過每天從家到公司要花小三個小時，路上拿手機打字寫文檔總結(jié)項目經(jīng)驗。

還經(jīng)歷過一個頁面改了20多版都沒能滿意，遲遲無法上線的煎熬。

也經(jīng)歷過集團大老板1個電話，我們就要趕飛機過去開會。

要是坐高鐵過去，他會覺得你在浪費他時間，耽誤他掙錢。

一路走過來，吃過苦，得過獎，有過笑，也有過淚。

但是從未放棄過。

無論生活中遇到什么困難，無論工作中會遇到多大的阻礙，我都是努力工作，努力生活。

工作中發(fā)現(xiàn)一切可以優(yōu)化的點，立即就去優(yōu)化。

比如在2014年在教育公司負責(zé)整個網(wǎng)絡(luò)營銷部的時候，公司的獲客路徑是通過線下或線上獲取銷售線索。

但是號碼到預(yù)約試聽的轉(zhuǎn)化率只有33%，我當時看到這個數(shù)據(jù)后經(jīng)驗判斷這個轉(zhuǎn)化率偏低，于是開始著手優(yōu)化。

發(fā)現(xiàn)預(yù)約率的主要原因是價值傳遞不夠，于是開始優(yōu)化售前話術(shù)。

從歷史的溝通記錄中發(fā)現(xiàn)多家長喜歡問價格，于是專門設(shè)計了一套銷售話術(shù)。

當一個客戶問價格時，特別是價格遠高于同行情況下，該怎么回答？

以我操盤的兒童圍棋培訓(xùn)項目舉例。

客戶打電話來，問你價格多少的時候，你想想當你的價格高于同行，你怎么說？

如果直接說價格，基本就不會有下一步了，因為：

1. 如果只看價格不看價值的話，我們價格于同行。

2. 直接問價格的客戶是詢價的客戶，這個時候正確的做法不是說價格。

而是：

第一步：提供多種選擇，避開主要問題。

家長：

在你們那學(xué)圍棋需要多少錢？

售前客服：

家長您好！我們這有初級班、中級班、高級班，分3個月、半年、1年、3年的課程，要看孩子適合讀哪種班，才知道最終學(xué)費。

第二步：用容易回答的問題來篩選目標用戶。

售前客服主動詢問：

孩子幾歲了？

家長：

X歲（如果孩子符合4-6歲的適學(xué)年齡，繼續(xù)后面的問題，不符合有2種情況：

低于4歲，記下孩子年齡和家長號碼，在系統(tǒng)中記錄下來，到了適學(xué)年齡的前2周，再聯(lián)系家長，超過6歲，就說不適合我們這種班了，委婉拒絕掉。

之所以第二步問年齡是為了快速判斷是否屬于目標客戶。

不屬于目標客戶的迅速解決，掛掉接另外一個電話。

售前客服人數(shù)有限，需要把銷售資源分配給目標客戶。

第三步：把所有可能的情況都遍歷一遍+對應(yīng)的痛點刺激。

售前客服：

是男孩還是女孩?

情況1家長：男孩

售前客服：

性格是活潑好動，還是成熟穩(wěn)重？

情況2家長：女孩

售前咨詢問：

性格是活潑好動還是文靜？

情況1.1家長：男孩子，性格活潑好動

售前客服：

家長您好！

我們北京有13所校區(qū)，最大的校區(qū)是望京的六佰本校區(qū)，有小1000個孩子。

絕大部分家長把孩子送過來學(xué)圍棋就是因為孩子活潑好動，太鬧了。

小屁股坐不住，注意力不集中。

我們都知道，注意力不集中，學(xué)什么都不行。

很多家長聽孩子的幼兒園老師或一些教育專家說學(xué)圍棋能提高注意力，所以把孩子送過來學(xué)圍棋，鍛煉孩子的注意力。

情況2.2 家長：女孩性格偏文靜

售前客服：

您還記得您讀高中的時候，學(xué)空間立體幾何和排列組合是不是班里的男生成績普遍比女生好？

這是個事實，大部分女生的空間想象能力和邏輯推理能力比男生要差一些。

現(xiàn)在生了個女兒，將來讀高中也要學(xué)排列組合和空間立體幾何。

你說家長是現(xiàn)在花錢送孩子去學(xué)習(xí)圍棋解決問個問題，還是等將來孩子讀高中的時候，孩子痛苦，家長也跟著一起痛苦？（輔導(dǎo)孩子高中數(shù)學(xué)題也是很痛苦的事）

所以你通過把所有客戶的情況都模擬一遍，無論他問什么，你都能回答。

并且能刺激痛點+傳遞產(chǎn)品/服務(wù)的價值，你的預(yù)約率一定會高很多。

這就是為什么兒童圍棋培訓(xùn)項目網(wǎng)絡(luò)營銷團隊經(jīng)過話術(shù)優(yōu)化之后，預(yù)約率能從33%提高到74%。

細節(jié)里面不僅有魔鬼，還有很多錢。

講這個案例是想讓大家知道：

作為管理層平常不能只關(guān)注ROI和最終的轉(zhuǎn)化率。

要超拆解成交過程中的每一步 ，顆粒度要足夠細，然后逐步去優(yōu)化影響每一步的關(guān)鍵因素。

并且對各個節(jié)點的數(shù)據(jù)要敏感，這樣才能把項目做好。

作為執(zhí)行層，要把活干細，細處見真功夫。

— 4—

持續(xù)輸出

倒逼持續(xù)輸入

由于之前在工作中專業(yè)水平得到了很好的訓(xùn)練，也經(jīng)常復(fù)盤總結(jié)。

周圍有不少朋友請我?guī)兔χ更c一下SEO、SEM、頁面策劃、網(wǎng)站策劃等營銷有關(guān)問題。

我那時候還不是非常忙，我都免費幫忙或者收點費用。

有時候要遇到自己不會的問題，就各種找資料找到解決的辦法，因此面臨持續(xù)的輸出。

這就導(dǎo)致我不得不通過不斷的學(xué)習(xí)來獲得持續(xù)的輸入，最后形成正循環(huán)。

在2016年初開始辭職做獨立營銷顧問，朋友們知道后就開始給我介紹網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢的項目，后來就創(chuàng)辦了六要素營銷咨詢公司，專門幫客戶提高大規(guī)模流量的轉(zhuǎn)化率。

2016年做了幾個大的成功案例，其中不乏南孚電池這種老牌知名公司，也有清華紫荊教育、花點時間這種新崛起的行業(yè)翹楚，還被邀請去鳥巢峰會、正和島等地方講課。

摸索出一套完善的營銷咨詢流程：

先通過培訓(xùn)《提高轉(zhuǎn)化的五步法》來提高整個團隊的營銷認知，然后做用戶調(diào)研+寫營銷執(zhí)行方案，再交付講解方案，后面就是方案實施指導(dǎo)。

最后根據(jù)數(shù)據(jù)反饋不斷調(diào)整、優(yōu)化直到達到一個很高的流量轉(zhuǎn)化率。

當然這期間也有很累的時候，最長的一次為了寫營銷實施方案，連續(xù)30多天在書房閉關(guān)寫方案不出家門。

寫累了就睡，睡醒繼續(xù)寫，平均每天工作16小時以上。

最后誕生了一套400多頁word形式的營銷實施方案，有的地方詳細到頁面上每個按鈕的顏色、按鈕上應(yīng)該放什么文字更能吸引客戶去點擊。

整套營銷實施方案里SEO模塊還會涉及將方便spider（搜索引擎的爬蟲程序）爬取的部分版塊后端代碼要放在頁面最上面，但是為了用戶體驗，前端要放到頁面最底，這些全是要注意的細節(jié)。

（做任何事，都要制定詳細作戰(zhàn)方案）

后來做年終總結(jié)的時候發(fā)現(xiàn)整個2016年為幾家公司一共寫了42.7萬字的營銷實施方案。

日積月累，水滴石穿。

從來沒有人隨隨便便就能快速賺到錢。

只有下笨功夫，日復(fù)一日的堅持，積累，不服輸，才能看到春天。

人窮不可怕，可怕的是懶，

還渴望一夜暴富。

— 5—

人生就像超級轉(zhuǎn)化率

是個不斷優(yōu)化的過程

2016年， 我給自己買了個隨身的wif發(fā)射器，隨身帶電腦，方便隨時查看項目數(shù)據(jù)和聯(lián)網(wǎng)進行遠程指導(dǎo)。

做項目的過程中不斷的分析和總結(jié)，最后有了自己完善且系統(tǒng)的營銷方法論：

1、提高銷售轉(zhuǎn)化率的五步法。

2、效果廣告WHWW模型。

3、讓客戶下單的陳勇轉(zhuǎn)化六要素。

4、創(chuàng)業(yè)到規(guī)模商業(yè)的四級良性增長引擎等。

在2017-2018年又服務(wù)了很多項目，最后于2019年11月在中信出版社出版了自己的第一本理論結(jié)合實踐的專著《超級轉(zhuǎn)化率：如何讓客戶快速下單》。

這本書一出版就成為了當當管理新書榜第一名，連續(xù)15個月蟬聯(lián)京東電子商務(wù)熱賣榜第一名。

這本書也獲得了劉潤老師、吳曉波 老師、小馬宋 老師、楊飛 老師等34位多領(lǐng)域大咖聯(lián)合推薦。

做營銷/轉(zhuǎn)化率專家顧問的5年多時間里，利用計算機建模、消費心理學(xué)、營銷SOP幫助南孚電池、創(chuàng)維電視、花點時間、清華紫荊教育、八馬茶業(yè)、熊貓不走蛋糕、無憂保姆、諾貝爾瓷磚、猿輔導(dǎo)、編程貓、滿婷等31個行業(yè)頭部公司提高各類轉(zhuǎn)化率30.1%-1750%。

很多人好奇我是怎么將不同行業(yè)轉(zhuǎn)化率提高的，其實不同行業(yè)都要做好的兩個必要條件是：

1. 掌握做成這件事最核心的方法論

2. 堅定不移的執(zhí)行

1. 掌握做成這件事最核心的方法論

2. 堅定不移的執(zhí)行

兩句話合并成一句話是：

只有顆粒度精細化到每一步過程控制，成果才能復(fù)制。

只有顆粒度精細化到每一步過程控制，成果才能復(fù)制。

翻譯成大白話：

你知道怎么做，這件事才能成，然后堅定不移的去執(zhí)行就好。

執(zhí)行過程中，動作不要走形，很多公司或個人做一件事的時候最后都敗在執(zhí)行上。

提高轉(zhuǎn)化率是所有商業(yè)企業(yè)一直追求的目標，但是他們都很多跑偏了。

只有順應(yīng)消費者購買習(xí)慣，才能讓客戶下單，才能提高轉(zhuǎn)化率，但是他們很少研究大多數(shù)消費者的購買習(xí)慣。

我自己總結(jié)，大部分消費者日常消費行為分為三大步驟：

1）激發(fā)興趣：激發(fā)消費者對該產(chǎn)品/服務(wù)的興趣。

2 ）產(chǎn)生信任：逐步讓讓消費者建立對該產(chǎn)品/服務(wù)的信任。

3 ）立刻下單：刺激消費者立刻下單。

但是說什么能激發(fā)興趣？什么能建立信任？什么能立刻下單？

這就需要思考我們平常購物過程中， 為什么在A店買了，沒在B店買？

按照每個理由的多少去排序，但是你會發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)計排序后，沒有哪一理由是有絕對優(yōu)勢的。

如果你勤于思考的話，應(yīng)該將上述這些理由進行合并同類項，這時候你就會發(fā)現(xiàn)銷量高、選品牌、評價不錯，朋友推薦、經(jīng)常在這家買是同一個類型。

它們都代表著消費者開始慢慢相信賣家了，也就是整個消費決策中，最重要的是讓消費者去相信賣家說的是真實有效的。

從了解，到信任，到偏好，營銷塑造品牌，是一個循序漸進，創(chuàng)造價值，不斷積累的過程。

很慶幸自己在30歲之前找到了自己喜歡做的事。

這件事還能給自己帶來一些錢以及時間上的相對自由，

讓我有時間可以陪家人，給家人體面的生活。

其實：

人生就像超級轉(zhuǎn)化率，是個不斷優(yōu)化的過程。

人生就像超級轉(zhuǎn)化率，是個不斷優(yōu)化的過程。

就看你優(yōu)化的頻率和優(yōu)化的幅度。

想讓自己的人生變得更好，就得不斷迭代升級。

最后的話

前段時間，大家討論內(nèi)卷和躺平，也有朋友問我：

人這一生為什么要努力？

我的回答很簡單：

小時候不努力，家里狀況就得不到改善，也會被人瞧不起。

長大了工作不努力，落后要“挨打”，也就無法過上想過的生活。

現(xiàn)在不努力，圈層分化越來越嚴重，下一代就能難出來。

再后來努力已經(jīng)成為一種人生的狀態(tài)，不努力，就覺得生命是沒有質(zhì)量的。

不知道你在看我這個回答的時候正處于人生的什么階段。

正春風(fēng)得意？

正經(jīng)歷人生低谷？亦或內(nèi)心很平靜？

無論處在什么狀態(tài)，那都不重要。

重要的是你想達到什么樣的狀態(tài)，成為什么樣的自己。

你真的愿意為自己想過的生活努力付出很多很多嗎？

還是只是說說而已？

唯有不認命，才能不白來世上走一遭。

成長路上，我們會面臨很多選擇。

好的選擇有很多，但你要選定一個，做好計劃。

然后忠于這個選擇。

讓所有選擇，所有到手的牌面，無論好壞，在你手里都能夠耍的虎虎生風(fēng)，成為最好的選擇。

希望我的經(jīng)歷能給進化島的同學(xué)們帶來一些啟發(fā)。

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愛出者愛返，福往者福來。

期待你的分享。

再次感謝大家的時間。

真正聰明的人，只思考如何改變現(xiàn)狀

劉潤：我講到一半，警察來了

人生商業(yè)模式：只要進步速度足夠快，起點多低都沒關(guān)系

花半秒鐘就看透事物本質(zhì)的人，

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一堆人為一塊金子爭得頭破血流的時候，有人拿起一塊鉆石走了。

搶金子的那幫人并非沒有能力搶鉆石，而是：

自始至終，就根本就沒人告訴他們有比金子更值錢的東西。

這就是認知能力高低的區(qū)別。

汝之砒霜，彼之蜜糖，也是認知，你認為一文不值的東西，在別人的眼里是寶貝。

你認知強，就比別人提前看到事情本質(zhì)，提前看穿你所在行業(yè)中后期的發(fā)展，甚至終局。

還會更清楚，錢在哪里。

商業(yè)認知的不對稱，帶來機會的不平等。

你必須培養(yǎng)自己敏銳的商業(yè)認知，才有可能在機會到來時一把抓住。

每個人，都至少有一次機會。

為此，我為所有想要提升商業(yè)認知、跟上時代變化的朋友們，建立了一個屬于我們自己的社群“進化島”。

現(xiàn)在，進化島已經(jīng)有20000多位島民了，它就像是一個商業(yè)朋友圈，在島上，你可以閱讀和分享獨到的商業(yè)觀點，討論和點評熱點的商業(yè)現(xiàn)象、有價值的資料、報告、趨勢分析等等。

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